Магазин-клуб Самарский снайпер

ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ
Мы будем благодарны если Вы остановите выбор на товарах нашего магазина, и заранее твыражаем уверенность, что приобретенное Вами изделие принесет Вам удовольствие и прослужит долго.                      Ознакомтесь с условиями гарантии и мы будем рады предоставить Вам ее на весь период. Все товары, в отношении которых это возможно, проходят предпродажную проверку комплектации и тестирование. В случае, если нельзя протестировать перед продажей, мы предоставляем гарантийный талон, по которому вы можете обратиться в случае выявления недостатков.
Оформив покупку в магазине Самарский снайпер, Вы получаете полные гарантии от производителя.

Гарантийный срок – это пероид времени, в течении которого мы гарантируем исправление любых недостатков, полученных по вине производителя.

1.Сроки гарантийного обслуживания у производителей пневматического оружия:

Пневматические пистолеты и автоматы Baikal - 12 мес.

Пневматические пистолеты Gletcher - 18 мес.

Пневматические пистолеты Borner - 24 мес.

Пневматические винтовки импортного производства - 6 мес.

Пневматические винтовки отечественого производства - 12мес.

Все электрошокеры - 3 мес.

Арбалеты - 6мес.

Луки - 6мес.

Фонари - 24 мес.

Бинокли - 6 мес.

Прицелы - 6 мес.

На все прочие товары гарантийный составляет 6 месяцев.

 2. В течение всего срока гарантии необходимо сохранять в оригинальном виде гарантийный талон, упаковку и комплектность изделия. Возврат и обмен изделия осуществляется только при наличии правильно заполненного гарантийного талона, сохраненной оригинальной упаковки и комплектности изделия.
3. Гарантия не распространяется на расходные материалы, конструктивные узлы, имеющие естественный ограниченный период эксплуатации. Все изоляционные прокладки являются расходным материалом. Их замена не является гарантийным ремонтом и осуществляется на платной основе.
4. Гарантия вступает в силу при предъявлении настоящего чека, в котором указаны модель и артикул изделия, а также дата его покупки. Незаполненный или утерянный чек не дают права на гарантийное обслуживание.
5. Бесплатное гарантийное обслуживание не производится, если поводом выхода из строя изделия послужили:
-совершение с изделием действий, отмеченных в инструкции на изделие как запрещенные, а так же:
-нарушение целостности  механизма конструкции изделия путем частичного или полного разбора изделия;
-ремонт изделия неуполномоченными на это лицами;
-механические повреждения (в том числе вызванные случайным падением изделия с любой высоты, а также чрезмерным физическим усилием в ходе эксплуатации);
-попадание внутрь посторонних предметов, жидкостей;
-выход изделия из строя из-за неправильной эксплуатации, ухода и хранения;
-внесение технических или конструктивных изменений;
-использование изделия в целях, для которых оно не предусмотрено;
Действия непреодолимой силы – пожара, аварии, природной катастрофы и т.п.
При соблюдении вышеперечисленных условий изделие прослужит долгие годы!
Согласно ст.20-22 Закона «О защите прав потребителей» установлены следующие сроки для удовлетворения требований покупателя:
 о возврате - 10 дней (не бывший в употреблении, в другом случае - после проверки качества)
 обмен - 7 дней (не бывший в употреблении, в другом случае - после проверки качества)
 обмен/возврат с необходимостью проверки качества - 20 дней
 обмен при отсутствии товара в наличии - 30 дней
 ремонт - до 45 дней.
Сроки исчисляются со следующего после календарной даты, дня которыми подано требование (ст.191 ГК РФ)
4. Внимательно ознакомтесь с инструкцией по пользованию приобретенным товаром до момента его эксплуатации.   

5. Претензии по качеству товара принимаются импортером/производителям по адресу указанному в сопроводительных  документах  к товару или ответственным за работу с клиентами от магазина по тел. 89272973757 с понедельника по пятницу с 10 до 17 час. или каждый вторник и четверг с 10 до 12 по адресу: пр. Кирова,178, м-н "Самарский снайпер".